> Nouvelles > Actualités de l'industrie

Comment les détaillants utilisent la RFID pour prévenir le vol

2021-12-25

Dans la situation économique actuelle, les détaillants font face à des difficultés. Par rapport aux entreprises de commerce électronique, des prix de produits très compétitifs, des chaînes d'approvisionnement peu fiables et des coûts de gestion croissants mettent les détaillants sous une pression énorme.

De plus, les détaillants doivent réduire le risque de vol en magasin et de fraude des employés à chaque étape de leurs opérations. Afin de faire face efficacement à ces défis, de nombreux détaillants utilisent la RFID pour prévenir le vol et réduire les erreurs de gestion.

Selon le National Retail Fund (NRF), les détaillants américains perdent plus de 60 milliards de dollars de revenus chaque année en raison du vol et de la fraude des employés. NRF a également constaté que les détaillants subissent une réduction des stocks allant jusqu'à 1,6 % chaque année (un terme utilisé pour exprimer la perte de stocks). Pour une entreprise comme Wal-Mart, cela signifie qu'elle perdra environ 8 milliards de dollars de revenus en un an. L'utilisation de la RFID pour prévenir le vol et la fraude et lutter contre les produits contrefaits est le meilleur moyen pour les détaillants de faire face à l'augmentation du taux de vol.

Pourquoi utiliser la RFID pour prévenir le vol et réduire les coûts de vente au détail

Aujourd'hui, le secteur de la vente au détail devient de plus en plus complexe en termes de processus et d'adoption de technologies. Les entreprises de vente au détail ont désormais besoin d'une technologie sophistiquée pour assurer le résultat final de problèmes tels que la protection des actifs, la prévention des pertes et la sécurité des informations. On estime que les deux tiers des pertes annuelles du secteur de la vente au détail sont causées par des pertes d'inventaire et des vols commis par des employés.

Les détaillants utilisent également la technologie RFID pour suivre la tendance moderne et améliorer la gestion de chaque étape de leur gestion des stocks et de la satisfaction des clients. Le système RFID au niveau des produits améliore la précision des stocks et le suivi des processus, tout en permettant aux détaillants d'enquêter et de gérer efficacement les problèmes.

Voici quatre façons dont la RFID aide les détaillants à gérer et à prévenir les pertes dans l'ensemble de l'industrie :

Supervisez entièrement tous les actifs de l'entreprise à l'aide de la RFID

Au début, l'entreprise n'utilisait la technologie RFID que pour suivre les actifs coûteux. Lors de la distribution de tablettes ou d'ordinateurs portables aux employés, l'entreprise peut ajouter une étiquette pour empêcher quelqu'un de quitter l'immeuble de bureaux avec l'appareil sans autorisation. Au fur et à mesure que le coût de cette technologie diminuait et devenait plus facile à mettre en œuvre, les détaillants ont rapidement commencé à adopter des systèmes RFID pour gérer les stocks tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

La plupart des gens trouvent que bien que la gestion des stocks et le réapprovisionnement des stocks soient les principaux objectifs du déploiement de la RFID, son retour sur investissement (ROI) dépasse de loin les attentes. Dans le commerce de détail, le coût réduit de la mise en œuvre de la RFID en fait un choix idéal pour établir un système complet de gestion et de supervision des actifs. Pour les détaillants, si quelqu'un essaie de se faufiler par la porte avec des biens volés, l'utilisation de lecteurs RFID à tous les points de sortie peut déclencher une alarme. Les systèmes de surveillance électronique des marchandises (EAS) sont désormais monnaie courante, ce qui offre des avantages supplémentaires aux détaillants.

Les lecteurs à toutes les sorties identifient les étiquettes RFID sur les articles individuels, ce qui peut fournir aux décideurs des données précieuses, telles que les articles faciles à voler, et rappeler aux employés toute tentative de vol ; il peut également indiquer la tendance idéale du produit et la mettre en œuvre. Gestion de la sécurité supplémentaire pour limiter les pertes causées par le vol ; il peut également remplacer rapidement les produits volés pour éviter les pertes de ventes causées par une rupture de stock.

Les étiquettes RFID au niveau des produits offrent une visibilité sur les stocks

La RFID joue un rôle formidable dans le suivi de tous les produits de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail. Les entreprises peuvent déployer cette technologie pour gérer et suivre chaque article en stock, de la source à la destination finale. En coopérant avec les fabricants, les détaillants peuvent également utiliser des capteurs RFID pour enregistrer le prix, les informations sur la qualité, les détails d'expédition et les destinations prévues de produits spécifiques. Les étiquettes RFID peuvent fournir des décisions commerciales judicieuses, une analyse de la demande et prévenir la réduction des stocks pour les entreprises à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement sur la base des données collectées.

Dans le processus de suivi des stocks, les entreprises peuvent connaître l'emplacement actuel des marchandises, le nombre d'articles et le temps qu'il faudra pour remplacer les articles perdus en transit. Tout cela est dû à la surveillance RFID de toutes les informations. Un autre avantage est qu'une fois que l'employé sait que chaque article est suivi, son intention de voler sera relativement affaiblie. L'utilisation de la RFID pour prévenir le vol au détail peut accroître la responsabilisation des employés et aider à optimiser les processus de distribution en amont.

Utilisez la RFID pour suivre avec précision le processus d'examen des données

Par rapport à d'autres technologies telles que les codes-barres, la technologie des puces RFID peut stocker des informations spécifiques à différentes étapes de l'étiquette. Les entreprises peuvent ajouter des nœuds de chronologie pour les produits arrivant à des emplacements spécifiques, suivre le temps entre les destinations et enregistrer qui a accédé au produit ou à l'inventaire à chaque étape de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. Une fois le produit perdu, l'entreprise peut retrouver le personnel qui a visité le lot, revoir le processus en amont et identifier avec précision où l'article a été perdu.

Les capteurs RFID peuvent également mesurer d'autres facteurs dans le transport, tels que l'enregistrement des dommages causés par l'impact des articles et le temps de transport, ainsi que l'emplacement exact dans l'entrepôt ou le magasin. Cette surveillance des stocks et ces pistes d'audit peuvent aider à réduire les pertes de vente au détail en quelques semaines au lieu d'années, offrant ainsi un retour sur investissement immédiat. La direction peut appeler l'historique complet de n'importe quel article de toute la chaîne d'approvisionnement et fournir une assistance lorsque l'entreprise enquête sur des articles manquants.

Utilisez la RFID pour suivre les employés et les produits afin d'éviter le vol

Une autre façon pour les détaillants de réduire les pertes et de déterminer qui est responsable des pertes est de suivre le mouvement de tous les employés. Si les employés utilisent des cartes d'accès pour traverser différentes zones du magasin, l'entreprise peut déterminer où se trouvait tout le monde lorsque le produit a été perdu. Le suivi RFID des produits et des employés permet à l'entreprise de trouver d'éventuels suspects uniquement en extrayant l'historique des visites de chaque employé.

En combinant ces informations avec un système de surveillance de sécurité, l'entreprise sera en mesure de monter un dossier complet contre les voleurs. Le FBI et d'autres organisations ont utilisé des étiquettes RFID pour suivre les visiteurs et les personnes dans leurs bâtiments. Les détaillants peuvent utiliser le même principe pour déployer la RFID dans tous leurs emplacements afin de prévenir la fraude et le vol.

Précédent:Pas de nouvelles

Suivant:Gestion des stocks d'usine RFID nouvellement lancée